Asansör Firması Seçerken Sorulacak 10 Soru
Montaj, bakım veya revizyon için firma seçerken sormanız gereken 10 soru ve alacağınız cevapları nasıl değerlendireceğiniz.
Asansör, binanızda onlarca yıl kullanılacak bir güvenlik ekipmanıdır. Bu yüzden firma seçimi yalnızca fiyata göre yapılmamalıdır. İşte görüştüğünüz firmalara sormanız gereken 10 soru:
- Hangi belgelere sahipsiniz? Montaj için Modül B ve Modül E, bakım için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi beklenir.
- Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz? Tecrübe, sahada karşılaşılan sorunlara hızlı çözüm üretmeyi sağlar.
- Yerinde keşif yapıyor musunuz? Keşifsiz verilen teklifler sonradan değişebilir.
- Teklifte neler var, neler yok? Kalem kalem yazılmış teklif isteyin.
- Hangi marka ve modellerle çalışıyorsunuz? Yedek parça bulunabilirliği uzun vadede önemlidir.
- Montaj ne kadar sürer? Net bir takvim isteyin.
- Arıza durumunda nasıl ulaşırım? Telefon, WhatsApp ve müdahale süresi.
- Montajdan sonra bakım hizmeti veriyor musunuz? Montajı yapan firmanın bakımı üstlenmesi avantajlıdır.
- Yıllık muayenede destek oluyor musunuz?
- Referans gösterebilir misiniz? Tamamlanmış işlerinizi görebilir miyim?
Cevapları nasıl değerlendirmeli?
Belgelerini açıkça paylaşan, keşif yapmadan kesin fiyat vermeyen ve teklif kalemlerini açıklayan firmalar güvenilirlik açısından öne çıkar. Belirsiz cevaplar ve baskıcı satış dili ise dikkat edilmesi gereken işaretlerdir.
Graf Asansör'ün belgelerini sertifikalarımız, çalışma yaklaşımımızı hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
