Asansörün arızalanması; yaşlılar, engelli bireyler, bebek arabalı aileler ve gün içinde defalarca kat değiştiren herkes için ciddi bir sorundur. Graf Asansör olarak Ankara'da asansör arıza servisi hizmeti veriyor, arızalı asansörünüzü doğru teşhis ve uyumlu yedek parça ile kalıcı olarak onarıyoruz.
Amacımız asansörü sadece "çalışır hale getirmek" değil; arızanın kök nedenini bulup aynı sorunun kısa süre sonra tekrarlamasını önlemektir.
En sık karşılaşılan asansör arızaları
Kapı arızaları
Asansör arızalarının büyük kısmı kapı sistemlerinden kaynaklanır. Kapının açılmaması, sürekli açılıp kapanması, yarım açılması ya da sesli çalışması; fotosel kirliliği, kapı operatörü arızası, kapı kilit kontaklarının ayarının bozulması veya eşik raylarında yabancı madde olmasından kaynaklanabilir. Ayrıntılar için kapı arızaları yazımıza bakabilirsiniz.
Asansör hiç hareket etmiyor
Kapı kontaklarından biri kapanmıyorsa, bir emniyet devresi açıksa, sigorta attıysa veya kumanda panosunda bir kart arızası varsa asansör hareket etmez. Bu bir güvenlik önlemidir; kontakları köprülemek gibi tehlikeli çözümler kesinlikle uygulanmamalıdır.
Katta tam durmama ve sarsıntı
Kabinin kat seviyesinin altında veya üstünde durması; kat sensörlerinin kayması, fren ayarı, halat uzaması veya eski kumanda sistemlerinden kaynaklanır. Sarsıntılı kalkış ve duruş ise çoğu zaman eski röleli panolarda görülür.
Motor ve fren arızaları
Motorun aşırı ısınması, anormal ses ve titreşim, frenin geç açılması veya tam kapanmaması; motor rulmanları, redüktör yağı veya fren balatalarıyla ilgili olabilir.
Buton ve gösterge arızaları
Çağrının alınmaması, butonun yanmaması veya kat göstergesinin çalışmaması; buton, kart veya kablo bağlantısı arızasından kaynaklanır. Dış ve iç butonlar genellikle kısa sürede değiştirilebilir.
Asansör arıza servisimiz nasıl çalışır?
- Arıza bildirimi: Telefon veya WhatsApp hattımızdan arızayı bildirirsiniz. Asansörün durumu, kabinde yolcu olup olmadığı ve gördüğünüz belirtiler hakkında kısa bilgi alırız.
- Yerinde teşhis: Teknisyenimiz sistemi ölçüm cihazlarıyla test eder, pano hata kayıtlarını inceler ve arızanın kök nedenini tespit eder.
- Net fiyat ve onay: Yapılacak işlemi ve maliyetini size açıkça bildiririz. Onayınız olmadan işleme başlamayız.
- Onarım ve test: Onarım sonrası asansörün tüm emniyet sistemleri test edilerek hizmete alınır ve yapılan işlem raporlanır.
Asansörde mahsur kalındığında ne yapılmalı?
Kabinde mahsur kalırsanız sakin olun; modern asansörler fren ve paraşüt fren sistemi sayesinde güvenle yerinde durur. Alarm butonuna basın, bina yöneticisini veya bakım firmasını arayın ve kapıyı kesinlikle zorlamayın. Kurtarma işlemi yalnızca eğitimli teknik personel tarafından yapılmalıdır. Adım adım rehber için bu yazımızı okuyabilirsiniz.
Asansör tamiri mi, revizyon mu?
Arızalar sıklaşıyorsa, yedek parça bulmak zorlaşıyorsa ve aynı bileşen tekrar tekrar arızalanıyorsa sorun tek bir parçada değil sistemin geneldedir. Bu durumda her seferinde tamir yaptırmak yerine kapsamlı bir asansör revizyonu çok daha ekonomik ve kalıcı bir çözüm olabilir. Keşif sonrası size iki seçeneği maliyet karşılaştırmalı olarak sunuyoruz.
Arızaları azaltmanın en etkili yolu: düzenli bakım
Arızaların büyük çoğunluğu önceden fark edilebilecek aşınmalardan kaynaklanır. Ayda en az bir kez yapılan asansör bakımı sayesinde aşınan parçalar bozulmadan değiştirilir, ayarlar korunur ve arıza sıklığı ciddi ölçüde azalır. Bakım anlaşmalı binalarımızın arıza çağrılarına öncelik veriyoruz.
Ankara genelinde asansör servisi
Yenimahalle İvedik OSB'deki merkezimizden Çankaya, Keçiören, Etimesgut, Sincan, Mamak, Altındağ, Pursaklar, Gölbaşı ve Kahramankazan başta olmak üzere Ankara genelinde asansör servisi veriyoruz. Farklı marka ve modellerdeki elektrikli ve hidrolik asansörlerin arıza ve tamirini yapıyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- 1
Arıza bildirimi
Telefon veya WhatsApp ile arızayı bildirirsiniz.
- 2
Yerinde teşhis
Teknisyen sistemi test eder, kök nedeni bulur.
- 3
Fiyat ve onay
İşlem ve maliyet bildirilir, onayınız alınır.
- 4
Onarım ve test
Asansör tüm emniyetleriyle test edilip hizmete alınır.
Sık sorulan sorular
Asansör arızasını nasıl bildirebilirim?
Sitemizdeki telefon numarasından arayabilir veya WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz. Asansörün durumunu ve gördüğünüz belirtileri kısaca iletmeniz teşhisi hızlandırır.
Asansör tamiri öncesi fiyat bilgisi verilir mi?
Evet. Yerinde teşhis sonrası yapılacak işlemi ve maliyetini size bildirir, onayınız olmadan işleme başlamayız.
Asansör kapısı neden sürekli açılıp kapanır?
En yaygın neden fotoselin kirlenmesi veya hizasının bozulmasıdır. Kapı eşiğindeki yabancı madde veya kapı operatörü ayarı da bu duruma yol açabilir.
Asansör neden sık arıza yapar?
Düzenli bakım yapılmaması, aşınmış parçalar, eski kumanda sistemleri ve aşırı yükleme en sık nedenlerdir. Düzenli bakım ve gerektiğinde revizyon arıza sıklığını ciddi ölçüde azaltır.
Tüm marka asansörlere servis veriyor musunuz?
Evet. Farklı marka ve modellerdeki elektrikli ve hidrolik asansörlere arıza ve tamir hizmeti veriyoruz.
Asansörde mahsur kalırsam ne yapmalıyım?
Sakin olun, alarm butonuna basın, bina yöneticisini veya bakım firmasını arayın ve kapıyı zorlamayın. Kurtarma işlemini yalnızca eğitimli personel yapmalıdır.




